а также содержит страницы под названием "Публичная Оферта", на которой Вы сейчас находитесь и "Руководство по эксплуатации". Ссылки на них расположены в левом нижнем углу на каждой странице нашего Сайта.

Товар

   У Товара есть цена, описание, артикул, серия, срок службы, гарантийный период, а также представленные на Сайте фото и видео материалы образцов. Необходимая информация о Товаре, его стоимости, характеристиках и внешнем виде расположена на нашем Сайте в разделе "каталог".

Оплата

   Оплата за Товар производится в безналичной форме, путём перечисления денежных средств на счёт Продавца в банке "Точка", либо на карту посредством онлайн систем или мобильного банка Покупателя.
   Стоимость доставки не входит в стоимость Товара и оплачивается Покупателем отдельно.
Оплата наличными или с помощью переносного терминала доступна только жителям Иркутска и пригорода при заказе доставки или самовывозе.

Доставка

   Доставка осуществляется с помощью наших партнёров по логистике: СДЭК, DPD, Boxberry и Почта России.
Оплата за доставку производится Покупателем при получении Товара на пункте выдачи, либо пересылку оплачивает Продавец, а Покупатель компенсирует ему затраченную сумму в полном объёме до оформления отправки.
   Стоимость доставки с оплатой Покупателем по месту назначения может быть выше, чем при предоплаченной услуге.
Если необходимы закрывающие документы от транспортной компании, то следует выбирать вариант с оплатой при получении.
   Мы не отправляем Товар наложенным платежом и не работаем с другими логистическими службами. Исключение возможно только в случае оформления оптового заказа, где форма оплаты и доставка оговариваются отдельно.

Возврат

   Возврат Товара возможно осуществить при следующих условиях:

   В случае отказа от Товара без уважительной причины после его отправки через любую транспортную компанию, Покупатель обязан оплатить логистику в обе стороны по тарифам соответствующей ТК!
Статья 26.1, Закон ОЗПП РФ.

   Если Покупатель заметил повреждения транспортной упаковки, или у него возникли сомнения в целостности содержимого, необходимо вскрыть посылку в присутствии представителя ТК! В случае обнаружения порчи (вмятины, заломы, порезы, царапины, пятна и пр.) требуется составить Акт. После приёмки Товара претензии к перевозчику и Продавцу не принимаются!
   Если появились подозрения, что Товар был вскрыт во время пути, настоятельно рекомендуем сделать запись видео извлечения Товара из транспортной упаковки с последующим показом содержимого. Весь процесс нужно снять одним дублем без пауз и прерываний, а Товар всё время должен быть в кадре.
   При выявлении производственного брака (некачественная печать, частичное или полное отсутствие заявленного содержимого, другие изъяны, возникшие не по вине перевозчика) необходимо в 3-х дневный срок сообщить об этом Продавцу.
   В случае, если Покупателю попадётся Товар с дефектом, при соблюдении правил приёмки, Продавец гарантирует замену Товара на новый или возврат денежных средств. Денежные средства будут возвращены в течение 10 рабочих дней на счёт Покупателя.
   Замена на новый осуществляется только после отправки Покупателем бракованного Товара. Перед отправкой Товара с нашего склада мы тщательно проверяем его на возможный брак, пересчитываем количество всех обязательных элементов комплекта, осматриваем как внутреннюю, так и наружную упаковку. Вероятность, что Вы столкнётесь с заводским браком или недокомплектом, почти сведена к нулю, но лучше подстраховать себя и избежать возможных неприятностей, поэтому просим Вас соблюдать правила приёма Товара.

Гарантия

   Мы уверены в качестве нашего продукта, поэтому компания "МОХАКС" предоставляет гарантию 12 месяцев на любой Товар, приобретённый на нашем Сайте, при условии соблюдения Руководства по эксплуатации.
   Гарантия не распространяется на нормальный износ Товара, который возникает естественным путём в результате эксплуатации продукта (потёртости, небольшие царапины, выщипы краски и пр.)
   Продавец вправе отказать в гарантии в результате небрежного или грубого обращения с Товаром, а также неправильного использования и эксплуатации не по назначению.
   Гарантия не распространяется на Товар, который был использован в коммерческих целях, передан в аренду или перепродан третьим лицам. Гарантия действительна только между Покупателем и Продавцом.
Также не считается гарантийным случаем утеря или кража Товара.
   Если произошло частичное повреждение (утрата) Товара по вине Покупателя, то он имеет право обратиться за свой счёт к Продавцу с целью помочь восстановить (заменить) повреждённую часть Товара. Компания "МОХАКС" вправе согласиться или отказать Покупателю в такой услуге на своё усмотрение.

Соглашение о ПД

   Продавец обязуется не разглашать и не передавать третьим лицам персональные данные Покупателя: сведения о паспорте или иного официального документа, удостоверяющего личность, ФИО, адрес прописки и проживания, адрес эл. почты и номер телефона физических лиц; название организации, учредительные документы и реквизиты юридических лиц, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ и условиями данной Оферты.